Categoría: Revista SMBR

IDENTIFICATION OF STAKEHOLDERS IN EMERGING ECONOMIES: CASE OF CEMENTOS PERUANO

.

En este trabajo, se identifican los diversos grupos de interés de una empresa cementera que tiene operaciones en el mercado peruano. El estudio se desarrolla durante el año 2012, y la elección de éste se ha realizado mediante una revisión teórica (y no estadística), en donde se eligen aquellos aspectos que puedan ofrecer una mayor oportunidad de aprendizaje. La empresa seleccionada, tiene por objetivo obtener mayores beneficios en función a identificar quienes, considerando tanto a las empresas, personas u organizaciones, generan o tienen un mayor impacto en la organización, producto de sus operaciones. Se toma como base la literatura publicada sobre los grupos de interés y la influencia que pueda tener la Responsabilidad Social Corporativa en ellos. Se muestra que la relación con los grupos de interés constituye una pieza clave para las organizaciones y que contempla a la RSC como un elemento generador de valor, ofreciéndole una oportunidad de diferenciación y competitividad.

Abstract

In this paper are identified different stakeholders of a cement company with operations in the Peruvian market. The study was developed in 2012, and this choice has been made by a theoretical review (and non-statistical), where they choose those aspects that will provide greater opportunity for learning. The selected company is to obtain the greatest benefit for those who identify, considering both to companies, individuals or organizations, generate or have a greater impact on the organization as a result of its operations. It builds on the literature on stakeholders and the influence they may have on Corporate Social Responsibility in them. It is shown that the relationship with stakeholders is a key for organizations and sees CSR as a generator of value, offering an opportunity for differentiation and competitiveness.

Palabras claves: grupos de interés; responsabilidad social corporativa; valor agregado; gobierno corporativo
Keywords: stakeholder; corporate social responsibility; aggregate value; corporate governance

Descarga articulo completo

PROPOSAL GENERAL PUBLIC COMMUNICATION

Se presenta una propuesta genérica de comunicación pública. Y para presentar esta propuesta, se exponen algunos argumentos históricos para explicar cómo fue configurándose, hasta llegar a su forma actual, en donde ha sido aplicada en escenarios y procesos organizacionales, estatales, políticos, y mediáticos, de cuyo desempeño y desenvolvimiento surgen los aprendizajes que le dan cuerpo. Finalmente, se indican algunas conclusiones tendientes a mostrar que todas las ideas preconcebidas de la comunicación (mapas mentales enclavados en nuestra cultura), son de tal fuerza y vigor, que falta un largo camino por recorrer, antes de que reflexiones como estas dejen de ser un horizonte meramente conceptual y se conviertan en herramientas poderosas y eficaces para transformar la realidad.

Abstract

It presents a proposal generic public communication. And to make this proposal, are some historical arguments to explain how it was taking shape, reaching its current form, where it has been applied in scenarios and organi-zational processes, state, political, and media, whose performance of the learning and development arise that give body. Finally, some conclusions are given tending to show that all preconceived notions of communication (mental maps embedded in our culture), are of such strength and vigor, which have a long way to go before thinking how are you no longer merely conceptual horizon and become powerful and effective tools to transform reality.

Palabras clave: comunicación; procesos organizacionales; modelos de comunicación; plan de comunicación
Kewyords: communication; organizational processes; communication models; communication plan

Descarga articulo completo

Strategy & Management Business Review
ISSN: 0718-8714

Vol. 3 nº 2 año 2012

THE IMPORTANCE OF THE COMPETITION LAW FOR THE CORRECT OPERATION OF THE ECONOMY, ESPECIALLY IN TIMES OF CRISIS

En este estudio es analizada la importancia que posee en la actualidad el Derecho de defensa de la libre competencia en sistemas de Economía de mercado, como el mecanismo de asignación más eficiente para distribuir los recursos y así aumentar la productividad y maximizar el desarrollo económico. Así, se describen brevemente los beneficios de la libre competencia en el marco de una Economía competitiva para, a continuación, hacer referencia a la importancia que tiene el mantenimiento de este sector normativo en épocas de crisis, donde se ha tendido tradicionalmente a limitar o flexibilizar esta normativa, con el fin de proteger a las empresas. No obstante, parece que el mantenimiento de la normativa defensora de la libre competencia es la forma más rápida de salir de períodos de recesión económica, puesto que se incentiva el libre acceso de empresas innovadoras a los mercados.

Abstract

In this study the current importance of competition law (also called antitrust law) is analyzed in economic systems which have market economies, as perhaps the most efficient mechanism of allocation of resources to distribute and increase productivity and maximize economic development. Moreover the benefits of free competition in the context of a competitive economy are briefly described, and finally referred to the importance of maintaining this policy area in times of crisis, when these rules have been traditionally limited or relaxed in order to protect companies. However, it seems that maintaining competition law and rules related to free competition is the quickest way to be out of periods of economic recession, since it encourages the free access of innovative companies to markets.

Palabras clave: derecho de la competencia; economía de mercado; crisis económica; sistemas competitivos
Keywords: competition law; market economy; economic crisis; competitive systems

Descarga articulo completo

STAKEHOLDERS AND BUSINESS RISK FROM THE PERSPECTIVE OF ACCOUNTING INFORMATION

Sobre la base de los planteamientos de la Teoría de la Agencia, Teoría de la Dependencia de los Recursos y Teoría de los Stakeholders este trabajo pretende contribuir al análisis de los factores que inciden en el riesgo empresarial, mostrando la dependencia que mantienen las empresas fracasadas y no fracasadas respecto de los diferentes stakeholders con ellas relacionados. Para ello, se ha tomado una muestra de 1.724 PYMES españolas, a lo largo del periodo 2006-2008, sobre las cuales se han realizado contrastes estadísticos de diferencia de medias entre dos muestras, así como modelos de predicción logística binaria. En concreto, los resultados obtenidos ponen de manifiesto que, en una alta probabilidad, el riesgo de insolvencia de la empresa depende de los stakeholders, siendo, por tanto, de vital importancia, para su supervivencia, controlar el nivel de dependencia en relación con los mismos, especialmente, en los momentos de crisis económica-financiera.

Abstract

On the basis of the theoretical approaches of the Agency Theory, the Theory of Resource Dependency and the Stakeholder theory, this paper seeks to contribute to the analysis of the factors that impact in the business risk, showing the dependence that unsuccessful and not unsuccessful companies have with the different stakeholders with them related. To do this, a sample of 1,724 Spanish SMEs has been taken, through 2006-2008, on which statistical tests of difference of averages between two samples have been carried out, as well as binary logistic prediction models. Specifically, the results show that, in a high probability, the risk of insolvency of the company depends on the stakeholders. in this sense, the dependence control level on the stakeholders is vital to their survival, especially in times of economic and financial crisis.

Palabras clave: Stakeholders; riesgo empresarial; ratios contables; regresión logística binaria
Keywords: Stakeholders; business risks; accounting ratios; binary logistic regression

Descarga articulo completo

DEVELOPMENT OF A CONCEPT OF CORPORATE REPUTATION ADAPTED TO THE NEEDS OF THE BUSINESS MANAGEMENT

.

En este trabajo se desarrolla una definición de reputación corporativa que supera las limitaciones de las definiciones existentes, facilitando el avance de su estudio y medición, y el desarrollo de teorías orientadas a su gestión empresarial. Tras una revisión de la literatura más relevante en este campo, se lleva a cabo un análisis de las diferencias entre reputación y sus términos relacionados: identidad e imagen; y se extrae una relación de interdependencia entre ellos que proporciona el marco de referencia teórico para el desarrollo de un concepto de reputación corporativa ajustado a las necesidades del ámbito académico y profesional. Las principales conclusiones de este estudio son: (1) la reputación no es sinónimo de imagen ni identidad; (2) no es la suma de imagen (percepciones externas) e identidad (percepciones internas); (3) es multidimensional y puede referirse a un criterio específico; y (4) puede ser diferente entre los distintos grupos de stakeholders.

Abstract

This paper develops a definition of corporate reputation that overcomes the limitations of the existing definitions, making progress in its study and measurement, as well as in the development of theories aimed at its business management. Based on a review of relevant literature in this field, it is carried out an analysis of the differences between reputation and its related terms: identity and image, and a relation of interdependence is extracted between them. From these theoretical findings, a corporate reputation concept tailored to academic and professional needs is reached. The main conclusions of this study are: (1) reputation is not synonymous either of image or identity; (2) it is not the sum of image (external stakeholders perceptions) and identity (internal stakeholders perceptions); (3) it may have different dimensions and it may refer to a specific issue; and (4) it may be different among the different stakeholders groups.

Palabras clave: reputación corporativa; identidad corporativa; imagen corporativa; definición operativa
Keywords: corporate reputation; corporate identity; corporate image; operational definition

Descarga articulo completo

A HOLISTIC LOOK TO THE PROCESSES

El presente artículo corresponde a una revisión general sobre los aspectos conceptuales relacionados con los procesos de negocios y particularmente su relación con la organización. Además, se hace una revisión a los aspectos notacionales los cuales son el sustento para la diagramación y especificación de los procesos. En primer lugar, se realiza una revisión del concepto de lo que es un proceso, para lo cual se tomaron distintas fuentes de información, las cuales tratan sobre este tema. Posteriormente, se hace un vínculo entre la organización, sus servicios y los procesos, con el propósito de destacar que actualmente una organización para lograr diferenciarse y por tanto tener un valor agregado, es recomendable hacer una revisión y una optimización de todos aquellos procesos que sustentan el modelo de negocios.

Abstract

This article is a general revision on the conceptual aspects related to the business processes and particularly its relationship with the organization. In addition, we review the notational aspects which are the sustenance for the layout and specification of the processes. The paper first reviews the concept of what is a process, for those different sources of information were taken, which deal with this issue. Later, a link is done among the organization, its services and processes in order to emphasize that nowadays, an organization to make a difference and get an added value, it is advisable to make a revision and an optimization of all those processes that support the business model.

Palabras claves: procesos; BPM; BPMN; optimización
Keywords: processes; BPM; BPMN; optimization

Descarga articulo completo

Strategy & Management Business Review
ISSN: 0718-8714

Vol. 3 nº 1 año 2012